Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес.

Приемането става от клиента или трето лице от негово име, което лице трябва предварително да бъде посочено от клиента, при положение, че той потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока и заплати разходите по доставката, както и цената на стоката по указаните начини на плащане.

Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.

Поръчката на клиента се доставя в срок и на цени, както следва:

1. Доставка на стоки за София - срокът за комплектоване на поръчката е от 1 до 7 работни дни и зависи от наличността и доставката до нас от производителя или вносителя на дадения продукт. - 2.99 лв.(при поръчка до 15 лева цената е 5.99) независимо от теглото.
2. При телефонния разговор за потвърждение на Вашата поръчка ще бъдете информирани в кой ден ще бъдат комплектовани и предадени на куриер Вашите покупки.
3. Доставка на стоки за всички населени места, до всяка точка на България от 2 до 7 работни дни:

Понеделник, сряда и петък - Александрово, Ахтопол, Атия/Бур./, Априлци, Ардино, Баня/Карловско/, Батак, Белене, Бенковски /Плов./, Бистрица/Пловдив/, Близнак, Близнаци/Ш./, Борован, Бродилово, Бръшлян, Българи, Бяла вода, Берковица, Брегово, Бяла /Р./, Варвара, Ведраре /Плов./, Велика, Веселие, Визица, Водица, Велинград, Вълчедръм, Вършец, Главница /Сил./, Гложене/Тетевен/, Годеч, Голямо Градище, Горна Малина, Граматиково, Гълъбово, Гулянци, Две могили, Джебел, Д. Дъбник, Д. Митрополия, Дюни/Бур./, Евренезово, Заберово, Завет, Звездец, Златица, Златитрап, Златна Панега, Златоград, Иваново /Р./, Индже Войвода, Исперих, Каварна, Калово, Калояново /Плов./, Каолиново, Каспичан, Китен, Клисура /Плов./, Ковачево, Койнаре, Кондолово, Кости, Кричим, Крушевец, Крумовград, Крън, Кубрат, Кула, Луковит, Мадан, Малко Търново, Манолово, Маринка/Бур./, Марино поле, Медникарово, Мизия, Мирково, в.с. ММЦ, Момин сбор, Момчиловци, Неделино, Нови пазар, Ново село, Ново Паничерево, Омуртаг, Оряхово, Павликени, Песнопой, Перущица, Пещера, Пирдоп, Плачковци, Полски Тръмбеш, Поповица, Приморско, Провадия, Първомай, Равадиново, Равна гора, Радиново, Радомир, Резово, Росен, Рудозем, Сатовча, Своге, Септември, Сеново, Симеоновград, Синеморец, Ситово/Сил./, Сливарово, Смилян, Созопол, Соколица, Средногорци, Стамболийски, Стоилово, Сухидол, Съединение, т.ц. Цигов чарк, Тетевен, Твърдица, Тополовград, Трояново, Трявна, Тъжа, Фазаново, Факия, Хисаря, Цалапица, Царево, Червен бряг, Черноморец, Шипка, Шабла, Щръклево, Ябланица, Якимово, Якоруда, Ясна поляна.

Вторник, четвъртък и събота - Алфатар, Бабук /Сил./, Белоградчик, Белово, Белозем, Бойчиновци, Борино, Брезово, Брусарци, Бяла /Вар./, В. Преслав, Вертен/пдж/, Върбица, Вършец, Войводино /Пл./, Георги Дамяново, Ген. Тошево, Грамада, Девин, Димово, Доспат, Дряново, Дулово, Дунавци, Етро поле, Костенец, Криводол, Крумово /Плов./, Кръвеник, Левски, Летница, Лозница, Лъгът, Лъки, Люблен, Макреш, Марково/Плов./, Мартен /Р./, Медковец, Николово /П/, Обзор, Обнова, Овчарово/Доб./, Панагюрище, Проф. Иширково, Раковски/Пловд./, Рилци, Рудник/Бур./, Ружинци, Славяново, Славянци, Смядово, Станинци, Стойките, Сунгурларе, Тервел, Тумбалово, Тънково/Бур./, Хайредин, Хан Крум, Церовец, Черно море/Бур./, Чипровци, Чирпан, Чупрене, Ягодово.

Вторник и четвъртък - Александрово, Ардино, Баня, Бегунци, Богдан, Брезник, Войнягово, Горни домлян, Гурково, Драгоман, Домлян, Дъбене, Елена, Златарица, Ивайловград, Калофер, Калотина, Климент, Котел, Куртово, Каравелово, Манолово, Мраченик, Никопол, Осетеново, Песнопой, Петърч/Сф/, Пролом, Розевец, Свежен, Сливница, Стражица, Слатина, Столетово, Трън, Тъжа, Търничене, Широка Лъка.

Информация за срока на обслужване на населените места, неупоменати в графика за обслужване, можете да получите на info@bgdechko.com или от наш оператор на тел: 0876 247 118.

Поръчаната стока се доставя подходящо опакована и съгласно ползвания транспорт за доставка. В случай, че клиентът не бъде намерен на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в срока за изпълнение на доставката, поръчката се счита за отказана и www.bgdechko.com се освобождава от задължението си да изпълни доставката.

В такива случаи, когато клиентът потвърди желанието си да получи поръчаната стока и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, той поема за своя сметка и допълнителните разходи по новата доставка.

При доставка с фиксиран час от клиента, той заплаща допълнително 1,20 лв. с ДДС.

Гаранционния срок е упоменат за всеки продукт по отделно, освен в случаите, когато няма такъв.

Клиент поръчал стока, може да откаже получаването след доставка, само в следните случаи:

1. Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.
2. След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да направи рекламация и да иска връщането й и възстановяване на платената от него цена когато:
   • Стоката има съществен скрит дефект, купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката.
   • В случаите на чл. 69, ал. 3 от ЗЗППТ, купувачът може да упражни правата си в 7-дневен срок от получаването на стоката при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана.
3. Ако при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена.
4. Ако не е спазен срока, обявен за доставка.
5. Когато доставената стока е с гаранция, предложена от производителя/вносителя й и клиентът е редовно снабден с гаранционна карта, където са посочени адреси и телефони на гаранционните сервизи, той се обръща директно към посочените сервизи или пунктове.
6. Когато е налице несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок до 48 часа след заявката на клиента и извършен оглед за установяване на несъответствието.
7. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката. При отказ за получаване се съставя протокол в момента на доставката. Ако клиентът откаже подписването на протокола, се приема, че отказът му за получаване на стоката е неоснователен и той дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.